Eine entscheidende Bedeutung hat die Kommunikation vor, während und nach einem Veränderungsprozess. Konstruktive Kommunikation harmoniert mit den Werten und dem Leitbild eines Unternehmens. Sie kann Veränderungen initiieren, begleiten und zum Erfolg führen. Sie ist Träger und Treiber von Wissenstransfer und Innovationskraft – und damit von „Corporate Change“ dem entscheidenden Erfolgsfaktor moderner Unternehmen. Die Kommunikation miteinander beeinflusst das Betriebsklima, ob man miteinander oder übereinander spricht und ob Konflikte konstruktiv gelöst werden können. Und sie beeinflusst die Motivation.

Seit mehr als 30 Jahren führen wir erfolgreich Inhouse-Trainings rund um das Thema Kommunikation durch. Dass diese Seminare und ihre Inhalte voll auf die Zielsetzungen und aktuelle Situation unserer Kunden abgestimmt werden, versteht sich von selbst. Dass wir diese Ziele und die entsprechenden Maßnahmen im Vorfeld gemeinsam mit unseren Auftraggebern besprechen, um so nah wie möglich an Ihren Bedürfnissen anzusetzen und Ihnen auf dieser Basis individuelle Ansätze zur Veränderung und Verbesserung aufzeigen. Dies stellt größtmögliche Praxis- und Bedarfsnähe sicher.

• Weniger Missverständnisse durch besseres Zuhören und klarere Kommunikation
• Überzeugend und reibungsfrei kommunizieren
• Umgang mit Konflikten
• Kommunikative Verhaltensweisen erkennen und bei Bedarf nachhaltig verändern
• Fehlerkultur / Lernkultur in Unternehmen
• Nachhaltige Feedbackkultur

Vom Business Development bis zum Costumer-Service, vom Key- Account-Management bis zum Call-Center, vom Einkauf bis zur Qualitätskontrolle. Ob mit Kunden, mit Lieferanten oder im eigenen Unternehmen: Wenn Ihre Mitarbeiter erfolgreiche Gespräche führen wollen, sollten sie dort beginnen, wo Erfolg zuerst anklingt: bei der eigenen Stimme und Körpersprache. Diese übermitteln Glaubwürdigkeit und erzeugen Vertrauen. Ob bewusst oder unbewusst, Menschen messen der physikalischen Schwingung in einem Gespräch enorme Bedeutung bei. Wir bringen den Vokaltrakt Ihrer Mitarbeiter mit einer eigens entwickelten Stimmtrainingsmethode in Schwung.

Ein Körper kann nicht lügen. Ähnlich wie der Stimme kommt auch der Körpersprache enorme Bedeutung zu, wenn es um die Wirkung von Kommunikation von Mensch zu Mensch geht. Stellen Sie sich vor, Sie, Ihre Kollegen, Ihre Mitarbeiter sind in der Lage, Ihr Ausdrucksverhalten voll in den Dienst Ihrer Botschaft zu stellen. Kein nervöses Fingerspiel, kein verlegenes Hin- und Her mehr. Gestik und Mimik stimmen mit dem überein, was Sie inhaltlich an die Frau oder den Mann bringen wollen. Gang, Stand, Körperhaltung, Atmung – Gesprächspartner spüren diesen Einklang, diese Kongruenz. Und schon bevor es in die inhaltliche Tiefe geht, haben Sie und Ihre Mitstreiter einen großen Bonus auf dem Konto: Sie wirken im wahren Wortsinne sympathisch, vertrauensvoll, kompetent und charismatisch. All das ist kein Tagtraum eines Vertriebsleiters. Es kann mit den entsprechenden Methoden und Vorgehensweisen Wirklichkeit werden. Nutzen Sie die Möglichkeit, auch formal bestens vorbereitet in die nächste Präsentation, den nächsten Vortrag, das nächste Gespräch, die nächste Verhandlung einzusteigen. Nutzen Sie das wertvollste Kommunikationsmedium, das Sie haben: Ihren Körper.

„Form follows function“, hat der US-amerikanische Hochhausarchitekt Luis Sullivan Ende des 19. Jahrhunderts gesagt und damit einen Grundsatz der Gestaltungslehre geprägt. Auch die Gestaltung von Vorträgen und Präsentationen unterliegt bestimmten Regeln. Wir zeigen Ihnen alle relevanten. Wie stehen Sie sicher und überzeugend – und fühlen sich dabei auch so? Wie bewegen Sie sich authentisch und so, dass es Ihrer Botschaft dient? Wie setzen Sie den formalen Rahmen? Wie holen Sie Zuhörer und Teilnehmer ab?

• Überzeugend, authentisch und charismatisch wirken durch eine emotional ausdrucksstarke Stimme und eine offene, natürliche und gut lesbare Körpersprache
• Klar, sicher und selbstbewusst bei Gesprächen, Vorträgen, Präsentationen auftreten
• Inhalte und Bedeutungen nachvollziehbar übermitteln
• Durch persönliche Wirkung überzeugen und zugewinnen

Unseren Werte-Change-Prozess vermitteln wir seit über 15 Jahren erfolgreich in Unternehmen. Der Prozess wird von Katja Dyckhoff und Thomas Westerhausen (Geschäftsführer und Inhaber von der POWER RESEARCH AKADEMIE) persönlich geleitet.

Was sind Werte?

Werte sind die obersten Maßstäbe und Leitlinien in einem Unternehmen.
Was ist der Nutzen eines Werte Change Prozesses für Unternehmen?

• Eine reibungsfreie, effektive und effiziente Teamkultur durch ein „Wir-Gefühl“ und einen gemeinsamen Team-Spirit.
• Offenheit und Klarheit in der Kommunikation sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter auf allen Ebenen agieren, als wäre es ihr eigenes Unternehmen.
• Steigern Sie Ihren wirtschaftlichen Unternehmenserfolg
• Verbesserungspotenzial wird dabei erkannt und umgesetzt.
• Die zum Team passenden Mitarbeiter und Führungskräfte einstellen.
• Das Management-Team befasst sich – so wie es sein sollte – mit den unternehmerischen Herausforderungen und nicht mit sich selbst.
• Teamspirit und Wir-Gefühl
• Flurfunk und Mobbing gehören der Vergangenheit an.
• Man spricht miteinander statt übereinander!
• Die fortlaufende Messbarkeit der Ergebnisse gibt Ihnen Aufschluss über den Erfolg der Maßnahmen

Wir erarbeiten gemeinsam unter Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter die „Leitplanken“ Ihres Erfolges.

Resilienz ist eine erlernbare Fähigkeit.

Was ist Resilienz
Die Belastungen eines immer komplexer werdenden Lebens hinterlassen Spuren in der Psyche.

Um diese Spuren „auszubügeln“ und trotz Widrigkeiten ein gesundes, optimistisches, freies, erfolgreiches und zufriedenstellendes Leben zu führen, lernen Sie in dem Resilienz-Training, wie Sie Ihre Psyche stärken.

Resilienz Definition
Resilienz ist die Widerstandskraft der Psyche. So zu sagen, das psychische Immunsystem.

Die Bedeutung von Resilienz nimmt immer mehr zu, da bei der konstanten Zunahme von alltäglichen Belastungen wie zum Beispiel Elternsein, Job, Karriere, Privatwünsche, die Übersicht und die Nerven zu behalten immer schwerer wird. Die psychischen Störungen und Erkrankungen (Burnout) sind die Folge mangelnder Resilienz. Und diese erzeugen in hohem Maße Leid für den Betroffenen und Kosten für Unternehmer, zum Beispiel durch Fehlzeiten.

Erwerben Sie das Wissen und die Kompetenzen, um Ihre Mitarbeiter dabei zu unterstützen, Ihr psychisches und mentales Immunsystem systematisch aufzubauen und zu stärken. Gleichzeitig können Sie Ihre eigene Resilienz dabei umfangreich verbessern.

• Burn-Out Prophylaxe
• Hohe Stress Resistenz
• Gut mit Druck umgehen können
• Krisen gesund meistern
• Konflikte konstruktiv lösen
• Mehr Freude, Spaß und Motivation, beruflich wie privat
• Work-Life Balance

„Teamfähigkeit“ ist eines der Schlüsselworte in den Stellenanzeigen moderner Unternehmen. Doch was heißt das eigentlich? Oftmals haben die Führungskräfte selbst nur eine leise Ahnung davon, wie Team-Arbeit ablaufen sollte und vor allem davon, wann Team-Arbeit überhaupt Sinn macht. Eines jedoch scheint allen klar zu sein: Wer heute in der Lage ist, ein Team effektiv und effizient zusammenzustellen, aufzubauen und zu entwickeln, sichert sich unternehmerischen Vorsprung für morgen. In unseren individuell auf Ziele und Teilnehmer abgestimmten Trainings erfahren Führungskräfte wie Teammitglieder was „Team“ heißt und worauf es in dieser Organisationsform ankommt. Theoretisch und praktisch in spannenden Seminareinheiten indoor und – wenn gewollt –auch mit einem Outdoor-Teil, mit laufender Bezugnahme auf die Teamsituationen und Herausforderungen im Unternehmen. Das tolle Gefühl, gemeinsam ein Ziel voll erreicht und dabei auch noch Freude und Motivation empfunden zu haben, kann Ihre Mannschaft nach dem Training dann unmittelbar im operativen Geschäft umsetzen.

• Gesteigerte Effektivität und Effizienz
• Produktivere Teammeetings
• Besserer Informationsfluss
• Verbesserte Motivation durch verbesserte Stimmung
• Ein Teamspirit und damit ein Wir-Gefühl entsteht
• Win-Win-Lösungen erzeugen

Sie kennen Ihren Markt, Ihre Kunden, deren Geschäft und deren „Needs“? Wir begleiten Ihr Team und zeigen ihm auf, wie jeder einzelne diese Kompetenzen erfolgreich nutzen kann. Sauber, ehrlich, authentisch und kongruent, also passend zu der jeweiligen Vertriebspersönlichkeit. Inhalte? Von Einwandbehandlungen und Abschlusstechniken über Methoden der emotionalen Kundenbindung bis hin zu individuellen Coaching-Einheiten. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in diesem Segment.

Wir nehmen keine Aufträge für Haus zu Haus Verkauf an. Wir schulen keine Drückerkolonnen oder andere umstrittene Vertriebsvorgehen.

• Kunden besser „lesen“ können. Dadurch zielgerichteter mit ihm kommunizieren.
• Authentisch und überzeugend auftreten.
• Auf Augenhöhe mit dem Kunden kommunizieren.
• Neue, effektivere Vorgehensweisen, Strukturen und Abläufe für Verkaufsgespräche kennenlernen. Dadurch in der Lage sein, auf verschiedenste Kundenreaktionen schnell, sinnvoll und überzeugend zu reagieren.

Lernen Sie alle wirksamen Verhandlungsstrategien und Taktiken in diesem Seminar kennen. Egal ob Sie hart oder moderat verhandeln wollen, wir zeigen Ihnen wie! Von Kontexttaktiken über Drucktaktiken bis hin zu lukrativen Win-Win Lösungen für langjährige Kunden – oder Mitarbeiterbeziehungen.

Buchen Sie mit Ihrem Team oder Ihrer Abteilung unsere Inhouse Seminare und bilden Sie sich gemeinsam fort. Ganz gleich, ob es sich um den Bereich Vertrieb, Service und Beratung, Führung oder Kommunikation handelt. Profitieren Sie von unserer vielfältigen Erfahrung, um an der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens zu arbeiten.

Außerdem verfügen wir über eine langjährige Erfahrung und Fortbildungen als Mediatoren. Oft ist eine Konfliktlösung durch einen allparteilichen, professionellen Mediator die bessere, erfolgreichere Wahl, als zu versuchen den Konflikt intern zu lösen. Wir versuchen immer Lösungen zu erzielen, mit denen beide/alle Parteien sich verstanden fühlen und gut leben können. Egal ob der Konflikt zwischen Führungskräften, Mitarbeitern oder auf verschiedenen Hierarchie-Ebenen besteht.

Prüfungen souverän meistern, sowohl als Einzel- wie auch als Gruppentraining möglich. Prüfungen von Auszubildenden bis zum Staatsexamen.

Oft ist bei Prüfungen nicht das fehlende Wissen das Problem, sondern es aus Nervosität im entscheidenden Moment nicht abrufen zu können. Zusätzlich leidet das Auftreten darunter. Statt Selbstvertrauen, strahlt der Prüfling Unsicherheit aus. Das merkt er selbst, was ihn noch mehr verunsichert. So wird es immer schwieriger, das Ruder herumzureißen.

Unser Training bringt dem/den Prüflingen effizientere Vorgehensweisen bei, inklusive Prüfungssimulationen, die ihn in die Lage versetzen, einen guten Zustand unter Druck aufrecht zu erhalten. Und er verinnerlicht, dass ihm Prüfungsstress nichts mehr anhaben kann.

Themen

• Training von sicherem Auftreten: Stimme, Körpersprache, Haltung, Stand, Gesten, Blickkontakt, Atmung…
• Umgang mit kritischen Fragen
• Selbstmanagement: Bei sich bleiben und Souveränität ausstrahlen
• Prüfungsangst bearbeiten und auflösen
• Wann macht es Sinn, und wie nutzt man visuelle Medien/Präsentationen effektiv?